TraeWork 办公助理让你可以在常用通讯工具中直接处理工作。你可以在单聊或群聊中向 TraeWork 提交任务,并在原会话中查看处理进度、接收结果。
你可以直接在通讯工具中发起任务、补充信息、确认结果,或停止当前任务。若需要进一步编辑产物、配置复杂功能或查看完整的处理过程,可以回到 TraeWork 桌面版继续操作。

适用范围
TraeWork 桌面版。
支持的通讯工具
飞书和微信的桌面版、移动端均可用于收发消息。首次连接需要在 TraeWork 桌面版中发起。
通讯工具 | 接入方式 |
|---|---|
飞书 | 飞书智能体应用 |
微信 | “微信 ClawBot” 插件 |
企业微信 | 即将上线 |
钉钉 | 即将上线 |
使用场景
- 快速处理聊天中的文件
收到同事发来的表格、文档或其他文件后,你可以直接将文件转发给 TraeWork,并说明处理需求。TraeWork 会在聊天中返回关键结论和相关产物,你无需频繁下载、上传文件和切换工具。 - 参考多处资料并生成总结
当信息分散在聊天记录、文档链接和历史资料中时,你可以将需要参考的内容发送给 TraeWork。TraeWork 会根据这些资料提炼重点并生成总结,省去手动逐条整理的过程。 - 在群聊中协作推进事项
将 TraeWork 加入项目群后,群成员可以直接在群里补充信息、确认方向或追问结果。TraeWork 会根据群聊中提供的信息继续处理相关事项,并将结果发送到当前群聊。 - 在手机上处理临时工作
外出或不在电脑前时,你也可以通过通讯工具的移动端向 TraeWork 发送需求和相关资料,并查看结果。需要编辑产物或执行更复杂的操作时,再回到 TraeWork 桌面版继续处理。 - 随时查看处理进展
对于耗时较长的任务,你可以在原会话中询问进度,了解已完成的内容和后续安排,并在任务完成后接收结果。
快速开始
连接 TraeWork 与通讯工具
在通讯工具中与 TraeWork 对话前,需要先建立 TraeWork 与通讯工具之间的连接。
以飞书为例,连接 TraeWork 与飞书的步骤如下:
- 在左侧导航栏中,点击 办公助理。

- 在办公助理管理面板中,点击目标通讯工具右侧的 去绑定。
界面上显示二维码。 - 根据需要连接的通讯工具类型,完成所需操作:
- 使用手机上的飞书 App 扫描二维码。
你将进入 创建飞书智能应用 界面。 - 点击 立即创建 按钮。
- 按照界面提示创建飞书智能体应用。你可以自定义应用的头像和名称,默认名称为 “TraeWork”。
创建成功后,该智能体应用将自动通过审批并发布。 - 点击 打开应用 按钮。
该智能体应用将在消息列表中展示。你还可以在飞书的 应用 中心查看该应用。

- 使用手机上的微信 App 扫描二维码。
你将进入 将 OpenClaw 连接到微信 界面。 - 点击 连接 按钮。
连接完成后,“微信 ClawBot” 插件将自动启用并添加至聊天列表。你也可以在微信的 功能 中心找到该插件。

连接完成后,在 TraeWork 桌面版的办公助理面板顶部,对应通讯工具的状态将变为 “已连接”。
收发消息
在通讯工具中,你可以与办公助理单聊,也可以将其加入群聊。群聊成员可查看办公助理发送的任务进展和结果。
发送消息的方式如下:
- 单聊:打开与办公助理的聊天窗口,直接发送消息。
- 群聊:在已加入办公助理的群聊中,输入
@{智能体名称}和消息内容,然后发送。
提示
在群聊中,仅办公助理的创建者可以使用办公助理,其他群成员仅可查看消息记录。
通过通讯工具发送消息后,对话记录和处理进度会同步显示在通讯工具的聊天窗口和 TraeWork 桌面版的办公助理面板中。
你也可以在 TraeWork 桌面版的办公助理对话面板中发送消息,但这部分对话记录不会同步到通讯工具。


在 TraeWork 桌面版中,办公助理的对话及历史记录会同步显示在 Work、Code 和 Design 模式中。切换模式后,你仍可基于已有上下文继续沟通,无需重复说明。
若你通过多个通讯工具与办公助理对话,办公助理对话面板会按发送时间汇总显示各通讯工具的消息。你可以通过用户名右侧的图标识别消息来源。不同通讯工具中的会话不会自动合并上下文;为避免信息混淆,建议在原会话中继续处理同一项任务。

查看子任务
TraeWork 会根据任务需要,将部分工作交给不同的子智能体处理。你可以在 TraeWork 桌面版的工具面板中查看子任务列表,但无法管理这些子任务。

管理产物
若 TraeWork 生成了产物,你可以在通讯工具和 TraeWork 桌面版中查看产物信息,并使用当前平台支持的功能进行后续操作。
- 通讯工具:查看简要结论、产物说明和访问链接。
- TraeWork 桌面版:查看任务摘要,以及预览和管理产物。
下图以飞书为例。你可以通过对话中的产物卡片查看、下载产物,或将产物保存到云盘。在 TraeWork 桌面版的工具面板中点击产物后,还可以预览、编辑或导出产物。


管理连接与更多设置
你可以管理 TraeWork 与通讯工具之间的连接,并调整相关设置。
- 在办公助理界面左上角,点击 管理连接 图标。

- 在 通道连接 面板中,按需进行以下操作:
- 点击 解绑,解除 TraeWork 与通讯工具之间的连接。解绑后,对话面板中的历史记录仍会保留。
- 点击 去绑定,连接其他通讯工具。
- 打开或关闭 保持电脑唤醒,以接收消息 开关。打开后,从办公助理接收到消息到生成答复期间,电脑会保持唤醒,避免消息收发中断。
- 开启 “完全访问” 模式。该模式会关闭沙箱保护和所有审批检查,TraeWork 可以直接在宿主机上执行任意操作。开启前,请仔细评估相关风险。
使用建议
为避免办公助理在收发消息或生成答复时因电脑休眠而中断,建议在使用期间保持电脑唤醒。若需要让 TraeWork 桌面版连续处理更复杂的操作,可在充分评估风险后开启 “完全访问” 模式。具体设置方法请参考 “管理连接与更多设置” 部分。
进阶用法
让 TraeWork 操作飞书中的功能
连接 TraeWork 与飞书后,你可以在飞书中向办公助理提交任务、补充信息并接收结果。但默认情况下,TraeWork 无法直接操作飞书中的云文档、日历、多维表格等功能。
若希望 TraeWork 帮你完成飞书相关的操作,例如创建云文档、创建日程、修改多维表格数据等,你还需要通过连接器授权 TraeWork 操作飞书中的相关功能。详情参考外部应用授权:飞书。
推荐用法
若想了解办公助理在产品、运营、市场、HR、销售、研发、财务、行政等岗位日常工作中的典型用法,参考办公助理使用场景推荐。