2026年6月18日 商务部等八部门《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》

AI资讯 2026-07-24 22:30

一、政策核心内容

由商务部牵头文旅、市场监管、财政部等八部门联合印发,核心方向是依托AI培育新型消费业态,释放居民消费潜力。

重点落地场景:

① 线下商业智能化:商业综合体AI导购智能体、虚拟数字人门店服务;

② 物流配送智能化:县乡村三级智能物流、低速无人配送车、无人机末端配送试点;

③ 民生消费智能服务:智慧养老护理机器人、文旅行业大模型、直播AI数字人、智能家政服务;

产业配套:建设“AI+消费”产业集聚区、AI应用中试基地;支持智能体创业、OPC一人AI创业模式;

消费端治理:规范生成式AI营销内容、深度合成数字人广告监管,保护消费者个人信息。

二、分段深度解读

(1)补齐AI消费端政策空白,打通完整AI产业链条

1月制造政策覆盖生产端,6月通信政策覆盖算力基建,本政策覆盖居民消费终端,三大政策形成完整闭环:算力底座→工业生产→终端消费,落地“智能经济新形态”顶层规划。

(2)扶持轻量化AI创业,利好中小创业者、一人公司OPC模式

政策重点扶持消费场景轻量化智能体、数字人创业,降低创业门槛;明确支持OPC(一人AI公司)新模式,为独立AI开发者、小型工作室提供场景、资金、算力配套,激活大众AI创新活力。

(3)兼顾消费创新与消费者权益保护

在鼓励AI数字人、AI营销创新的同时,同步出台深度合成内容监管规则,禁止虚假AI合成广告、滥用消费者人脸、个人数据,平衡产业创新速度与群众隐私安全。

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