通通代理作为统一AI原生入口,支持员工以自然语言提出工作目标,由AI规划任务、调用能力并推进执行,推动工作模式从人工查找、手动操作转向人机协同、智能执行。项目已覆盖近千名员工,产生近3万次对话,并在客服领域落地十余个取数用数场景。该案例显示大模型正从通用聊天走向企业内部流程自动化,验证智能体在电信、政企和知识密集型场景中的商业价值。 关键要点企业智能体入口从问答转向任务执行自然语言驱动业务系统调用电信行业形成可复制落地场景 返回列表 上一篇 下一篇